作為人口大省，截至2024年年底，河南60歲以上老年人口已超2000萬人，社會對醫(yī)養(yǎng)服務(wù)需求較大。然而，現(xiàn)有的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)存在信息分散、供需對接低效等問題，老年人及家屬常面臨“找機(jī)構(gòu)難、選機(jī)構(gòu)難”的困境。

為落實積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略，省衛(wèi)生健康委以“健康河南”建設(shè)為抓手，開發(fā)出全省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)電子地圖，旨在打通醫(yī)養(yǎng)服務(wù)的“最后一公里”。

電子地圖提供醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)等級、位置分布、特色服務(wù)（如康復(fù)護(hù)理、失智照護(hù)等）、機(jī)構(gòu)規(guī)模及實景照片等信息，方便用戶綜合對比，同時提供智能導(dǎo)航，一鍵跳轉(zhuǎn)至地圖導(dǎo)航，解決機(jī)構(gòu)難找問題。

電子地圖采用分層級分批次上線模式，首批上線的121家機(jī)構(gòu)為國家級和省級示范機(jī)構(gòu)、已定級機(jī)構(gòu)或?qū)嵺`樣板，后續(xù)將逐步覆蓋全省所有醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)，并接入“豫事辦”政務(wù)服務(wù)平臺，提升服務(wù)覆蓋面。

對群眾而言，電子地圖降低了信息搜尋成本。例如，鄭州市民張女士通過電子地圖快速鎖定了某省級示范機(jī)構(gòu)，實景照片和特色服務(wù)介紹都讓她心動。

對機(jī)構(gòu)而言，通過電子地圖提升了曝光度，促進(jìn)了資源優(yōu)化配置。鄭州瑞陽老年病醫(yī)院負(fù)責(zé)人說：“上線后醫(yī)院的咨詢量明顯增加，電子地圖的導(dǎo)航功能，也讓群眾能更容易找到醫(yī)院。”

省衛(wèi)生健康委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將持續(xù)聚焦老年人健康養(yǎng)老服務(wù)需求，不斷完善電子地圖中醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)的床位、人員、醫(yī)保等信息，逐步開發(fā)適老化界面、語音輸入查詢等功能，切實為全省老年人群提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)。